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                            武漢返京發燒者執意坐公交去醫院 社區書記上門溝通

                            武漢返京發燒者執意坐公交去醫院 社區書記上門溝通

                            2020年02月28日 13:57 來源:新京報參與互動參與互動

                              武漢返京發燒者執意坐公交去醫院 社區書記緊急入戶溝通

                              新京報快訊(記者 張璐)一位從武漢返回北京密云的居民出現發燒癥狀,執意自己坐980路公交車去北京城區看病。面對這一緊急情況,密云區鼓樓街道長安東區社區黨委書記姜洋趕緊登門溝通,最終說服居民坐120急救車先行到密云區醫院檢測。

                              “當時我顧不上害怕,只想著如何先把居民穩住,讓她不出區安全就診,減少感染他人的風險。”姜洋說。

                              上門溝通,“叫停”安全隱患

                              姜洋今年35歲,她遇事沉穩、理智,一直是社區干部眼里的“主心骨”。1月27日下午5點多,姜洋接到一個緊急匯報:從武漢漢口回到密云的居民林宇(化名)發燒了,堅持要坐980路公交車去北京城區的醫院看病。“她屬于從疫區回京的管控人員,不能出密云區。萬一她真感染了,那坐公交這一路上,傳染他人的風險太高了。”

                              電話溝通無果,社區工作人員想入戶,當面和居民做工作。“我是書記,我去!”姜洋戴好口罩、扎緊袖口、戴上手套,和一名社區衛生服務中心醫生來到林宇家。

                              林宇的體溫兩天來一直在37℃-37.2℃之間,女孩已經慌了神,幾乎隔一小時測一次體溫,家人情緒也很不穩定。姜洋見狀,先和林宇聊聊家庭、工作和近來的情況。“雖然這些情況我已經掌握了,但還是想通過溝通拉近距離。”

                              在溝通中,林宇一直很矛盾,主意改了又改,她認為密云醫院不如市里的大醫院,自家車又壞了,要坐公交去城里。另一方面,她又擔心醫院患者多,可能自己本來沒有新冠肺炎,去醫院檢查反而被感染。

                              “你可能沒患肺炎,但公交上乘客那么多,未必安全。咱密云區醫院是二級甲等醫院,每位患者單獨采樣,沒有患者聚集,樣本會加急送到城里檢測。”在姜洋的反復勸說下,林宇終于同意坐120急救車到區醫院采樣。

                              “說不怕是假的,但這份工作必須有人做”

                              送走了林宇,她的媽媽仍然極度焦慮,感覺胸痛,懷疑自己和老父親都被女兒感染了。姜洋不斷安撫她,“退一萬步說,即便真是被感染了,新冠肺炎也是能治療的。”

                              林宇的媽媽慢慢平靜下來,這才注意到夜色已深。“你們社區人員也不容易,快點休息吧。”她對姜洋說。

                              當晚,姜洋沒有回家,而是留在社區醫院觀察。此時她想到家中的女兒,有點后怕。“都是普通人,說完全不怕是假的,但這份工作必須有人來做。”疫情防控以來的一點一滴也在她腦海中浮現。

                              “長安東區社區有19棟居民樓,1337戶居民。我們社區兩委班子加上協管員一共才20多人,這幾天一直是沒日沒夜的值班,就為了守住居民的安全線。”去林宇家之前,姜洋接連值了幾個晚上11點到凌晨3點的班。第二天一大早,林宇的首個加急檢查結果出來了——陰性。踏實下來的姜洋又去社區上班了。

                              一個月以來,姜洋覺得防疫工作更加嚴格周密。“首先是密云區各委辦局干部下到一線防控,給了我們社區很大的支持。此外,我們的舉措也更加細致,得到了居民的支持。”

                              她說,目前鼓樓街道為返京人員發放了愛心大禮包,有垃圾袋、體溫計、消毒液,讓居民更安心在家隔離。隔離的居民加入微信群,可以在群里預約上門送菜。“密云居民可以預約購買口罩,為了防止大家扎堆兒去藥店,社區幫忙分時分段發放口罩,最大限度減少人員聚集。”

                            【編輯:周馳】
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